午夜过后,城市安静下来。陈嘉加完班走出写字楼,手机显示的时间是凌晨1:00,女友发来留言:“我等你下班,顺便买点卤味回来哦,好想吃!”。陈嘉习惯性地打开外卖平台,可大部分外卖都停止了服务。当他失望地想退出平台时,突然刷到煌上煌24小时门店的外卖服务,立即下单,并默默感叹:“这个点还能买到女朋友爱吃的手撕酱鸭,太好了,可以给她个惊喜!”
像陈嘉这类年轻人的深夜即时消费需求,每一天都在发生。据商务部《城市居民消费习惯调查报告》显示,60%的居民消费发生在夜间,95后年轻人是夜间经济的主力人群。发展“夜间经济”成为各地释放消费潜能、促进文旅市场复苏的重要举措。夜间消费的旺盛需求,催生了越来越多的24小时经营业态,特别是以24小时便利店为代表的零售业,成为促进夜间消费的主力军。众多知名连锁便利店均有24小时营业门店,且与外卖平台达成合作,提供24小时外卖服务。
(深圳福田华强北中航路专卖店)
早在2020年,煌上煌便在南昌率先打造了第一家24小时营业门店。经过三年时间的经营和用户积极反馈,为满足多元化、多时段的用户需求,该公司在全国首创酱卤行业24小时不打烊营业门店,“深夜卤味食堂”即将在“五一”来临之际,在全国30多个城市全面铺开。
“外卖”已成为年轻一代的消费习惯,他们的即时性消费不断增强,且核心消费时间是晚上21:00到凌晨02:00之间,传统经营模式下的酱卤门店无法满足他们的需求,煌上煌24小时门店正填补了这部分空白。深圳福田中航专卖店的工作人员正在熟练地装盒打包,递给前来取外卖订单的骑手,以最快的速度送达消费者手上。外卖服务作为线下实体门店的补充,更细致地满足全城年轻消费者的需求。
(深圳罗湖区向西专卖店)
江西煌上煌集团食品股份有限公司副总经理范旭明表示,一切以消费者需求为前提,我们整合外卖、抖音等线上资源,在打破营业时间的限制后,开创性地在酱卤行业有效满足夜间即时性消费诉求,获得消费者的频频点赞。
当前,传统以商品为中心的消费理念正转化为以消费者需求为中心,为适应消费者需求的不断变化,“深夜卤味食堂”在提升便利性的同时,也让用户拥有良好的消费体验,企业也将创新更多个性化、多样性、多层次的服务供给,满足不同消费者的多样化需求。
夜间经济的蓬勃发展,带动了城市不同业态的创新和活力,越来越多的企业正加速转变经营理念,为不同的消费人群提供精细化服务。优秀的品牌也将在夜间经济的市场竞争中脱颖而出,谁能抓住消费者的心,抢占品牌在他们心目中的最优位置?我们将拭目以待。
(24小时门店营业服务实景)
当提起24小时不打烊,人们会想起24小时便利店,想买就买即刻就要,有效提升夜生活的便捷性;24小时药店,让深夜生病不用“忍“,买药不再是困扰;24小时书店,阅读或自处,为灵魂提供一处栖息之所……如今,我们心里又多了一盏灯,无论你在哪,无论夜多深,煌上煌“深夜卤味食堂”都会用温暖的灯光默默坚守,静静等候每一位城市“夜归人”。
